Pre pisanja: razmisli o onome što kupac traži
Dobar oglas ne mora da bude lep tekst. Njegov posao je da osoba sa druge strane brzo shvati šta prodaješ, u kakvom je stanju i šta treba da uradi ako je zainteresovana.
Pre nego što kreneš sa postavljanjem, stavi predmet ispred sebe i pronađi podatke koji nisu očigledni sa fotografije. Kod telefona su to tačan model, memorija i stanje baterije. Kod ormara dimenzije. Kod patika broj sa etikete i dužina. Kod dečjih kolica model, šta ide uz njih i da li se sve sklapa kako treba.
Naslov oglasa: reci tačno šta prodaješ
Naslov treba da liči na ono što bi kupac uneo u pretragu. Počni nazivom predmeta, zatim dodaj proizvođača, model, veličinu ili najvažniju osobinu. Ne troši početak naslova na „hitno“, „povoljno“, „top“ i niz uzvičnika. Te reči ne pomažu nikome da pronađe baš tvoj predmet.
Slab naslov
Telefon na prodaju HITNO!!!
Jasan naslov
Samsung Galaxy S22 128 GB, crni
Dobar naslov nije nužno dugačak. „Ikea Malm komoda sa 4 fioke, bela“ već govori dovoljno. „Prelepa komoda, kao nova, povoljno“ ne govori skoro ništa: nema proizvođača, modela, boje ni veličine.
Šta vredi staviti u naslov
- vrstu predmeta: telefon, jakna, bicikl, krevetac;
- proizvođača i model, ako postoje;
- veličinu, kapacitet ili dimenziju po kojoj se bira;
- jednu važnu osobinu, na primer „na rasklapanje“ ili „sa fiokama“.
Stanje može u naslov ako zaista pravi razliku: „nekorišćeno“, „za delove“ ili „oštećeno“. Opšte ocene poput „odlično“ bolje je objasniti u opisu i pokazati na slikama.
Fotografije prodaju pre opisa
Ljudi prvo vide naslovnu fotografiju, cenu i naslov. Ako je prva slika tamna, isečena ili puna stvari iz sobe, do opisa možda neće ni stići. Dnevno svetlo pored prozora uglavnom je dovoljno. Očisti kameru telefona, skloni nered oko predmeta i fotografiši bez filtera.
Prva fotografija treba da pokaže ceo predmet. Ostale neka odgovore na konkretna pitanja: prednja i zadnja strana, etiketa sa modelom, priključci, unutrašnjost, dodatna oprema i svaka mana. Kod nameštaja dodaj kadar koji pokazuje veličinu u prostoru, ali i čiste fotografije samog predmeta.
- Fotografiši stvar koju zaista prodaješ.
- Napravi jednu jasnu naslovnu fotografiju bez kolaža i natpisa.
- Dodaj krupne kadrove etikete, modela, priključaka ili serijskog broja, ali sakrij podatke koje ne želiš javno da deliš.
- Posebno fotografiši ogrebotinu, fleku, okrnjen deo ili drugu manu.
- Proveri da boja na slici približno odgovara boji uživo.
Tuđe kataloške slike mogu da posluže samo kao dodatak ako prodaješ nov, neotpakovan predmet, ali ne i kao zamena za stvarno stanje. Kupca zanima primerak koji stiže u ruke, ne kako je izgledao nov u prodavnici.
Opis: odgovori na pitanja pre nego što stignu
Najlakše je da opis oglasa složiš ovim redom: šta je predmet, koliko dugo je korišćen, u kakvom je stanju, šta dolazi uz njega i kako može da se preuzme. Kratki pasusi ili pregledna lista čitaju se mnogo lakše.
- Tačan naziv. Ponovi model i verziju ako postoji mogućnost zabune.
- Poreklo i korišćenje. Kada je kupljen, koliko je korišćen i zašto se prodaje, samo ako je to korisno.
- Stanje. Šta radi bez problema, a šta je izgrebano, popravljano ili nedostaje.
- Šta ulazi u cenu. Kutija, punjač, račun, dodatni deo, navlaka ili rezervni set.
- Preuzimanje i slanje. Grad ili deo grada, mogućnost slanja i sve što je važno za transport.
Jednostavan obrazac
Prodajem [tačan naziv i model]. Kupljen je [godina ili period] i korišćen [koliko i za šta]. Sve radi [opis], a od tragova korišćenja ima [mana]. Uz njega dolaze [spisak]. Moguće je [lično preuzimanje u mestu / slanje].
Kako da navedeš manu, a da ne upropastiš oglas
Prećutana mana ne nestaje. Samo se pojavljuje kasnije, kada kupac dođe, otvori paket ili prvi put uključi predmet. Tada od male ogrebotine nastaje rasprava o tome šta je još možda izostavljeno.
Napiši gde je mana, kolika je i da li utiče na korišćenje. „Ima tragove korišćenja“ je previše rastegljivo. „Na gornjem levom uglu je ogrebotina od oko 2 cm, vidi se na četvrtoj fotografiji i ne utiče na ekran“ daje kupcu stvarnu informaciju.
Tri primera gotovog opisa
Polovan telefon
Primer oglasa
Samsung Galaxy S22, 128 GB, crni. Kupljen u junu 2023. i korišćen kao lični telefon. Ekran i kamere rade bez problema, baterija izdrži jedan uobičajen dan. Na okviru kod priključka ima sitnih ogrebotina, prikazane su na slikama.
Uz telefon idu originalna kutija, USB-C kabl i dve maske. Račun nemam. Lično preuzimanje u Nišu, a slanje je moguće posle dogovora.
Ormar
Primer oglasa
Trokrilni ormar, širina 150 cm, visina 200 cm, dubina 55 cm. Leva strana ima police, desna šipku za garderobu i gornju policu. Vrata i šarke rade normalno. Na desnoj stranici pri dnu postoji ogrebotina koja se vidi na petoj fotografiji.
Ormar je na četvrtom spratu u Zemunu, zgrada ima lift u koji ne može da stane ceo. Kupac organizuje rastavljanje i prevoz. Mogu da pomognem oko iznošenja manjih delova.
Dečja garderoba u paketu
Primer oglasa
Paket garderobe za devojčicu, veličina 86, ukupno 14 komada: 5 bodija, 4 majice, 3 helanke i 2 duksa. Sve je oprano i bez rupa. Na jednoj beloj majici ostala je bleda fleka, vidi se na poslednjoj slici.
Prodaje se samo kao paket. Lično preuzimanje u Kragujevcu.
Provera pre objave
Pročitaj oglas još jednom kao da prvi put vidiš predmet. Ako ti prvo na pamet padnu dimenzije, model, kvar ili preuzimanje, dodaj odgovor. Zatim proveri sledeće:
- Naslov sadrži naziv predmeta i podatak po kojem se pretražuje.
- Prva fotografija je svetla i pokazuje ceo predmet.
- Popunjena su posebna polja koja odgovaraju predmetu, a model, veličina, dimenzije i stanje slažu se sa naslovom i opisom.
- Sve poznate mane su napisane i fotografisane.
- Jasno piše šta ulazi u cenu i kako predmet može da se preuzme.
Na kraju ostaje cena. Ako još vagaš koliko predmet realno vredi, pogledaj vodič kako odrediti cenu polovne stvari. Dobar opis dovodi prave kupce, ali nerealna cena i dalje može da ih zaustavi.
