Pravila oglašavanja
Šta oglas sme, a šta ne sme da sadrži.
Najčešće greške su tuđe slike, broj telefona u opisu i izmišljena cena.
Ovo je kraća verzija pravila. Obavezujuća je u Uslovima korišćenja.
Sadržaj oglasa
Četiri mesta na kojima oglas obično zapne.
Fotografije
Kupac uglavnom odlučuje po slikama, pa one moraju da budu tvoje i da prikazuju baš taj predmet.
Sme
- Tvoje fotografije, tog predmeta, u stanju u kom je sada.
- Više uglova, i krupan kadar onoga što je pohabano ili oštećeno.
- Slika nalepnice sa modelom ili serijskim brojem, kada je bitna za proveru.
- Dnevno svetlo i pozadina koja ne odvlači pažnju sa predmeta.
Ne sme
- Slike sa interneta, sa sajta proizvođača ili iz kataloga.
- Slike preuzete iz tuđeg oglasa ili sa drugog sajta.
- Slike sa tuđim vodenim žigom ili logom drugog sajta.
- Broj telefona, link ili reklamni tekst upisan preko slike.
- Kadar na kom se vidi tvoja adresa, registarska tablica ili tuđe lice.
Kataloška slika nije prevara sama po sebi, ali kupac po njoj ne može da razlikuje ispravan uređaj od onog kome je ekran naprsao. Zato tražimo tvoju.
Naslov i opis
Napiši šta prodaješ tako da kupac razume i da te pretraga nađe. Kontakt već stoji na oglasu, pa ga ne kucaj u tekst.
Sme
- Šta je predmet, marka i model, veličina ili dimenzije.
- Stanje: koliko je korišćen, šta radi, šta ne radi i šta fali.
- Šta ide uz njega: punjač, kutija, garancija, rezervni delovi.
- Da li može da se pogleda uživo i u kom delu grada.
Ne sme
- Broj telefona, e-mail, Viber, WhatsApp ili Instagram u naslovu i opisu.
- Link ka drugom sajtu, oglasu ili društvenoj mreži.
- Ključne reči nabacane radi pretrage, tipa „iphone samsung xiaomi hitno jeftino“.
- Naslov u sve velikim slovima i nizovi emodžija i znakova.
- Opis prepisan iz tuđeg oglasa.
Tvoj broj kupac ionako vidi na oglasu, jednim klikom. Broj i link u tekstu skoro uvek služe tome da se razgovor odvuče van Malinice, a tamo ne možemo da pomognemo ni tebi ni kupcu.
Cena
Kupci filtriraju i sortiraju po ceni. Ako je izmišljena, oglas se pojavljuje tamo gde mu nije mesto.
Sme
- Cena za predmet koji je na slikama, u dinarima ili evrima.
- Ako je cena po komadu a prodaješ komplet, to piše u opisu.
- Ako može da se cenka, napiši to u opisu.
Ne sme
- Cena od 1 dinar ili 123.456 dinara da bi oglas iskočio u sortiranju.
- Cena jednog dela prikazana kao cena celog kompleta.
- Obavezan dodatak koji se ne pominje nigde u oglasu.
- Mamac cena o kojoj se „dogovaramo kad se javiš“.
Kategorija i broj oglasa
Za svaku stvar ide jedan oglas, u kategoriju u kojoj je ljudi traže. Sve preko toga zatrpava pretragu ostalima.
Sme
- Oglas u kategoriji kojoj predmet stvarno pripada.
- Jedan oglas po predmetu.
- Obnavljanje kada oglasu istekne rok, besplatno i koliko god puta zatreba.
- Arhiviranje kada se stvar proda.
Ne sme
- Isti oglas u više kategorija, ili više puta u istoj.
- Brisanje i ponovno postavljanje oglasa da bi se popeo na vrh.
- Oglas u popularnijoj kategoriji zato što tamo prolazi više ljudi.
- Dodatni nalozi radi zaobilaženja limita od 150 aktivnih oglasa.
Za dizanje oglasa ne treba nikakav trik. Obnavljanje je besplatno i uvek će biti, pa brisanje i ponovno postavljanje ne donosi ništa osim rizika da oglas nestane.
Zabranjeno
Šta ne sme da se prodaje
Kratka verzija, po tome na šta se najčešće naiđe. Cela lista je u sedmom članu Uslova korišćenja.
- Oružje, municija, delovi oružja i eksploziv
- Droga i psihoaktivne supstance
- Ukradena roba i roba nejasnog porekla
- Falsifikati, piratski sadržaj i nelicencirani softver
- Lekovi i medicinska oprema bez dozvole
- Duvan, elektronske cigarete i alkohol
- Pornografski sadržaj i seksualne usluge
- Kockanje i klađenje bez dozvole
- Zaštićene vrste i divlje životinje
- Ljudski organi, tkiva i biološki materijal
- Tuđi lični podaci i pristup tuđim nalozima
- Nalozi i pretplate na streaming servise bez dozvole
Ako ne znaš da li nešto sme, pitaj nas pre nego što postaviš oglas. Brže je nego da ga posle sklanjamo.
Posledice
Šta se dešava ako se pravilo prekrši
Ne skupljaš nikakve negativne poene koje ne vidiš. Ako ti sklonimo oglas, javimo ti i zašto.
01
Prvi put
Sklonimo oglas i javimo ti šta nije u redu. Ispraviš i postaviš ponovo, bez ikakve dalje posledice.
02
Ako se ponavlja
Privremeno ograničimo postavljanje novih oglasa, pa se čujemo pre nego što se to skine.
03
Prevara i ukradena roba
Nalog ide trajno, bez upozorenja, zajedno sa svim oglasima. Isto važi i za dodatne naloge napravljene posle toga.
Ako misliš da smo pogrešili, piši nam na podrska@malinica.rs i vratićemo oglas ako jesmo. Grešimo i mi.
Prijavi oglas koji krši pravila
Na svakoj stranici oglasa stoji dugme „Prijavi oglas“. Možeš i da nam pišeš na podrska@malinica.rs sa linkom i jednom rečenicom šta ne valja. Čitamo sve i trudimo se da reagujemo isti dan.
Ako neko pokušava da te odvuče van Malinice ili traži uplatu unapred, to više nije pitanje pravila oglašavanja. O tome piše u savetima za bezbednu kupoprodaju.